Aivora
CRM для клиник с AI-регистратором
Aivora CRM создана, чтобы клиника не теряла клиентов в переписках, быстрее подтверждала визиты и видела всю работу администратора в одном месте.
Зачем она создана
В клинике заявки приходят из разных каналов: кто-то пишет в Telegram, кто-то в WhatsApp, кто-то спрашивает цену, а кто-то сразу хочет записаться. Без CRM легко потерять сообщение, дважды занять слот или забыть про напоминание.
Aivora CRM собирает обращения, понимает намерение клиента, помогает выбрать услугу и время, проверяет доступность слота и сохраняет историю общения.
Возможности
Клиент может написать одной фразой: услугу, имя, телефон и время. CRM извлекает данные, определяет намерение и продолжает диалог без лишних вопросов.
Как работает
Вопрос, запись, перенос или отмена попадают в единую систему.
AI извлекает услугу, имя, телефон, дату и время из обычного текста.
Система учитывает график, длительность услуги и существующие записи.
Клиент получает короткий понятный ответ, а администратор видит запись в панели.
Преимущества
Каждое обращение попадает в CRM, получает статус и остается в истории.
Слоты проверяются автоматически, с учетом длительности услуги и рабочего времени.
CRM подсказывает, где нужен человек, а типовые вопросы закрывает FAQ.
Понятно, сколько лидов пришло, сколько записались и где нужна доработка.
Доступы администратора ограничены, секреты не должны храниться в коде.
Логика разделена на модули: приложение, бот, маршруты, AI, записи и автоматизация.
Быстрая оценка
Передвиньте значения под вашу клинику. Это не бухгалтерский расчет, а понятная оценка эффекта от автоматизации первичных ответов и записи.
Надежность
Валидация: AI-ответы проверяются перед использованием.
Слоты: система не предлагает прошлое время и не допускает пересечения записей.
Безопасность: админ-команды Telegram закрыты без настроенного ADMIN_TELEGRAM_CHAT_ID.
База: миграции и индексы добавляются идемпотентно, без поломки текущих данных.
Контакты
Напишите нам напрямую. Расскажем, как работает CRM, покажем демо и подскажем, как адаптировать систему под вашу клинику.